Dify 利用者情報一元管理・照会ワークフロー

概要

Difyで構築した医療・福祉業界向け利用者情報一元管理・照会ワークフローです。電子カルテ、介護記録システム、国保連システム、利用者管理システムなど複数のシステムから利用者情報を自動取得し、一元管理。照会目的に応じて必要な情報を優先的に表示し、一つの相談に答えるまでに何箇所もデータを照合する必要をなくします。情報照会時間を70%削減し、本来の相談支援業務に集中できる環境を実現します。

こんな課題を解決

• 利用者の基本情報や既往歴、支援計画の進捗などが複数システムに分散しており、一つの相談に答えるまでに何箇所もデータを照合する必要がある
• 利用者ごとに必要な情報が異なるため、確認作業が煩雑になりがち
• 記録方法が部署ごとに微妙に違うため、引き継ぎ資料を整えるだけでも時間がかかる
• 急ぎの案件が重なると、情報整理に追われて本来の相談支援の質が下がってしまう
• 情報が分散しているため確認作業が重なりやすく、ミスの防止にも神経を使う

ワークフローの流れ

Difyワークフロー画面

※ 実際のDify上でのワークフロー構成画面

期待効果

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